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Le planning santé, sans trou de service

6 h 04, un arrêt maladie tombe. 6 h 12, le remplacement est confirmé, repos légaux respectés. C'est ce que change un planning conçu pour le soin.

Dans le soin, un trou de planning n'est pas un retard

Dans un EHPAD, une clinique ou un service de soins à domicile, un créneau non couvert n'est pas un problème d'organisation : c'est une prise en charge dégradée, une équipe en sous-effectif qui absorbe, et une direction en faute. Le planning doit garantir la continuité 24 heures sur 24, avec les bonnes qualifications au bon moment : on ne remplace pas une infirmière par un agent de service.

L'urgence est la norme

Avec un absentéisme qui atteint 13 % dans le médico-social, plus du double de la moyenne nationale, l'absence de dernière minute n'est pas un aléa : c'est le quotidien. Chaque remplacement improvisé se paie en appels, en heures supplémentaires et en règles de repos bousculées.

Le planning se pense en cycles, pas en semaines

Douze heures en grande semaine / petite semaine, roulements 2-2-3, un week-end sur deux : les trames s'équilibrent à la quinzaine ou sur quatre semaines, et le moindre remplacement mal placé casse le cycle de toute une équipe.

L'équité conditionne la fidélisation

Avec un turnover de 24 % dans le secteur, la question « qui a fait combien de nuits, de dimanches, de jours fériés ? » n'est pas anecdotique. Quand la réponse n'est pas visible, le sentiment d'injustice s'installe, et il se traduit en démissions.

La conformité dépend de votre convention

Amplitude maximale de 13 heures sous la CCU de 2002, de 11 heures sous la CCN 51, dérogation encadrée pour le travail en 12 heures, repos compensateurs de nuit : la même règle change d'un établissement à l'autre. Un planning générique ne peut pas être conforme.

6 h 04 : l'absence. 6 h 12 : le remplacement.

Remplaçants disponibles, qualifiés, sans casser un repos légal.

6:04Arrêt maladie reçu
poste IDE vacant
6:053 remplaçants proposés
repos vérifiés
6:12Remplacement confirmé
équipes notifiées

Quand une absence tombe, Akrono affiche immédiatement qui peut reprendre le créneau : disponible, qualifié pour le poste, sans conflit avec ses repos légaux ni ses compteurs. Le salarié sollicité reçoit une notification sur son téléphone et confirme. Le planning se met à jour pour tout le monde, sans un appel. Pour la méthode complète, voir aussi notre guide des modifications de planning de dernière minute.

Matin
Soir
Nuit
IDE
AS
ASH

Aucun créneau ne passe entre les mailles

Effectifs et qualifications par créneau, alertés avant publication.

Vous définissez les besoins par créneau : effectifs, qualifications, compétences. Une IDE ne se remplace pas par une ASH, et le planning le sait. Tout créneau non couvert ou mal couvert est signalé avant la publication, pas découvert le matin même. Et parce que le taux d'encadrement est l'indicateur que tout le monde regarde, la couverture réelle se lit jour par jour, pas en moyenne annuelle.

Vos cycles et vos roulements, respectés

Grande semaine, petite semaine, 2-2-3 : les aléas ne cassent pas le cycle.

S1
S2
S3
S4
CM
SL
NB
AT
grande semaine petite semaine

Grande semaine / petite semaine, 2-2-3, un week-end sur deux : vos trames servent de socle, et les aléas s'y greffent sans casser le cycle des équipes. Les compteurs suivent le rythme réel, y compris le décompte des congés propre aux organisations en 12 heures.

Nuits / week-ends / fériés sur le trimestre
C. Martin
8 · 6 · 2
S. Lambert
7 · 6 · 2
N. Benali
8 · 5 · 3
A. Texier
7 · 6 · 2

L'équité, mesurée et visible

Nuits, week-ends, fériés : des compteurs consultables par tous.

Compteurs de nuits, de week-ends et de jours fériés par salarié, consultables en permanence, par le cadre comme par les équipes. La répartition cesse d'être un sujet de tension ou de mémoire : elle est mesurée, affichée, équilibrée sur la durée. C'est le levier le plus direct contre le turnover.

Gardes et astreintes dans le même planning

Rotation, prévenance, indemnités : pas de fichier à part.

Garde de nuitN. Benali
Ven 20h - Sam 8h
Astreinte week-endC. Martin
Sam - Dim
Garde de nuitS. Lambert
Sam 20h - Dim 8h

Rotation automatique, délais de prévenance respectés, indemnités calculées selon vos règles. Les gardes et astreintes ne vivent pas dans un fichier à part : elles alimentent les mêmes compteurs et la même paie que le reste de l'activité. Le fonctionnement détaillé est décrit sur la page du logiciel d'astreinte et dans notre guide de la gestion des astreintes.

Mon planning
Lun 126h45 - 19h
Mar 13repos
Mer 146h45 - 19h
Jeu 15échange proposé

Des équipes actrices de leur planning

Consultation mobile, souhaits, échanges de créneaux sous validation du cadre.

Chaque soignant consulte son planning sur mobile, pose ses souhaits et ses indisponibilités, échange un créneau avec un collègue sous validation du cadre. Moins d'appels, moins de papier dans la salle de pause. Le fonctionnement est détaillé dans notre guide de l'accès salarié au planning.

La paie hérite de données justes

Nuits, dimanches, fériés, gardes : majorations sans ressaisie.

Planning
Paie

Heures de nuit, dimanches, jours fériés, gardes : les majorations partent vers la paie sans ressaisie, avec les règles de votre convention paramétrées une fois pour toutes. Le mécanisme est décrit dans notre guide de la connexion planning-paie.

Conforme à votre convention, par construction

CCU 2002, CCN 51, CCN 66 : vos règles, vérifiées en continu.

CCU du 18 avril 2002, CCN 51, CCN 66 : chaque convention a ses amplitudes maximales, ses repos compensateurs, ses règles de nuit. Akrono ne vous impose pas des règles génériques : les vôtres se paramètrent une fois, puis chaque affectation est vérifiée en temps réel, avec une alerte avant l'erreur, pas après. Y compris dans l'urgence d'un remplacement à 6 h du matin : c'est précisément quand tout va vite que le filet de sécurité compte.

Voyez ce que ça change dans votre établissement

Une démonstration avec vos contraintes réelles : services, qualifications, gardes.

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Questions fréquentes